尊敬的领导， 您好！
    我是巨野县佳和雅园c区业主。发现房屋存在质量问题。墙面裂缝，房顶鼓包等问题，我们担心以后无法正常居住，随找物业反映问题。物业出具两套维修方案，一是石膏板吊顶年限为15~20年（后期没说如何处理），第二把房顶鼓包处理一下再浇灌砂浆。（修完还是鼓），这些都属于欲盖弥彰，不能解决实质问题。随后找房建局还是一样，后开发商房屋检测我们也不懂，应该是混泥土问题，恳请领导为我们七百户百姓做主！

官方回复

山东留言办理

尊敬的网友：
　　您好！
      您反映的问题，巨野县住房和城乡建设局进行了调查处理。现回复如下：　
　   2022年7月，我单位责令建设单位分别委托山东省建筑工程质量检验检测中心和山东建大工程鉴定加固研究院对该小区所有单体楼进行了工程质量鉴定，同时出具了维修方案。根据两家权威检测机构出具的报告，鉴定结论基本一致，混凝土鼓包现象不影响房屋结构构件的安全性，但影响外观，建议采取修复处理。对确实存在该问题并报修的业主，建设单位为其免除了3年物业费，同时组织专业维修队伍进行维修，直到业主满意，目前多数业主已维修完毕。经协商，您与建设单位暂时未就补偿问题达成一致意见，我单位将继续关注该事项，直至问题解决。　
　感谢您对我们工作的理解和支持，欢迎您多提宝贵意见建议。