巨野县公证处：“小窗口”擦亮为民服务大招牌

        本报讯   在巨野县公共法律服务中心大厅里，有一个看似不起眼的“小窗口”——巨野县公证处。这小窗口承载着千家万户对公证业务的需求和期待，工作人员用专业、高效、贴心的服务，擦亮为民服务的金字招牌。
        公证处虽小，却五脏俱全。这里的工作人员们都经过了严格选拔和培训，具备扎实的法律功底和丰富的实践经验，他们深知，每一份公证文书都关系到群众的切身利益，因此对待每一份申请都格外认真，无论是房产交易、遗产继承，还是出国留学、婚姻证明，公证员都迅速准确地为群众提供公证服务。

         为了提高服务效率，巨野县公证处不断探索优化工作流程。坚持公证业务“及时办”，保证窗口公证人员在岗在位，落实“一个窗口”办理完结、“一站式”服务到位，对当事人在窗口接待中遇到的难题，及时沟通、及时普法，做到问题“即发即处”，杜绝出现“推、绕、拖”现象。同时，还开设绿色通道，为老年人、残疾人等特殊群体提供优先服务，让他们感受到社会的温暖和关怀。

       在服务质量上，巨野县公证处更是下足了“绣花针”功夫。始终坚持“以人为本、服务至上”的理念，对群众的需求和疑问总是耐心解答、细致指导，在办理公证过程中，公证员还会主动提醒群众注意事项，避免出现不必要的麻烦，这种贴心的服务赢得了办事群众的一致好评。

巨野县公证处的“小窗口”虽然不起眼，却用实际行动践行了为民服务的初心和使命，他们用自己的专业和热情，为群众提供了高效、便捷、贴心的公证服务，擦亮了巨野县公证处为民服务的闪亮招牌。下一步，巨野县公证处将继续秉承“忠诚、敬业、高效、创新”的理念，不断提升服务水平，为群众提供更加优质、高效的公证服务。

 

 

 樊润秋