“小窗口”彰显“大爱心” 巨野公安上门为残障居民办理身份证

　　本报讯 巨野公安树牢以人民为中心的发展思想，聚焦影响社会安全稳定的重点领域和突出问题，持续开展“铁拳2023”“昆仑2023”“净网2023”等专项行动，全力做好防风险、保安全、护稳定、促发展等各项工作，坚决维护社会安定、保障人民安宁，全力提升人民群众安全感、满意度。

　　办理一张身份证，对大多数人来说越来越简单，跨省办、自助办，但是对于一些特殊人群依然存在诸多困难，全国助残日来临之际，巨野公安户籍窗口的民警来到了他们身边，用一幕幕鲜活而生动的真实故事，诉说着浓浓警民情------

　　警察同志，派出所星期六星期天有人上班吗?家里有个瘫痪的孩子，我自己一个人没法把他带来……”5月15日，西城辖区群众李女士来到派出所，想为其瘫痪在床的儿子办理身份证。户籍民警张清华了解情况后说：“大姐，不用你们来，我们上门给孩子办理，您放心吧!”民警的话给李女士吃了一颗“定心丸”。

“现在的政策真好，真是没想到警察同志还能到家里来给孩子拍照，这下好了，我心里的一个大事算是落地了！”和李女士约定好时间后，5月15日中午，民警张清华利用午休时间和同事带着设备一道来到李女士家中，为孩子采集身份证照片。在拍照过程中，民警一遍又一遍反复尝试，经过半个多小时努力，最终为孩子采集到了系统能顺利审核通过的合格照片。   

　　近日，陶庙派出所户籍民警王冰洁也接到相同的求助，辖区群众张大哥家儿子即将年满十六周岁,因身体残疾行动不便,无法前往派出所办理身份证，给生活带来了诸多不便，希望得到民警帮助。民警王冰洁了解情况后，便利用中午休息时间，上门为其采集身份证照片。由于张某身体动作不受控制，给照片采集带来了极大困难。民警细心的反复帮助孩子摆正姿势，不断调整拍摄角度，经多次拍摄最终采集到合格的身份证照片。张大哥高兴地说：

  “感谢警察同志，上门为孩子办理身份证，免去了我们来回折腾，实实在在为我们解决了困难，为陶庙派出所的户籍窗口服务点赞！”

　　“叮……叮……叮……”西城派出所户籍室的电话响起，民警张清华接到辖区慈康医院的刘院长来电求助，称其医院的三名住院精神病人身份证丢失，他们急需居民身份证办理医保报销手续，但是因为身体情况无法到派出所办理。西城派出所民警了解情况后，立即跟领导汇报此事，启动特事特办、急事急办程序。民警利用休息时间携带相机和采集设备驱车前往慈康医院，在医护人员及家人的帮助下，为三名病人成功采集了证件照片，并于当天完成身份证业务受理及信息上传。民警离开医院时表示，身份证件将在出证后第一时间交至求助人手中。

　　为民办实事只有起点，没有终点，巨野公安全体民辅警秉持全心全意为人民服务的根本宗旨，积极投入到我为群众办实事”实践活动中，从身边的细微小事做起，用心、用情、用力办好事、办实事传播人民警察正能量，用实际行动诠释着责任和担当。