人民信访为人民 群众感恩送锦旗

        本报讯 4月28日上午，巨野县陶庙镇截河村农民刘起行的家人将一面写有“人民信访为人民”的锦旗送到巨野县信访局服务大厅，以表达对信访局长李永义的感激之情。

        去年10月，刘起行将巨野县城一品公馆的房子卖给了别人，装修押金是自己交的，按照约定，房子装修完成后押金必须如数退回。今年2月，刘起行拿着押金条去找物业退钱时，被告知押金已退给了买房的新业主。
       没办法，刘起行的家人多次找物业交涉无果，无奈后又到巨野县信访局求助。因住建局负责物业的人员调整，一时限于搁浅状态。刘起行和家人报着一线希望来到《今日巨野报》编辑部，把事情的来龙去脉讲了一遍，看媒体能否给自己讨回公道。3月15日，《今日巨野报》在《麟州问政》栏目刊发了“装修押金款 要退咋恁难？”。文章见报后，引起了巨野县信访局新任局长李永义的高度重视。
3月18日，李永义召集有关部门负责人就报纸反映的问题调查研究。李永义认为，人民利益无小事，群众有问题给我们反映，就是对我们的信任，作为信访部门有责任和义务为老百姓排忧解难，习总书记教导我们，人民就是江山，江山就是人民，所以我们要站在群众的立场想问题、做决断，全心全意地为人民服务。
       李永义经过调查走访，多次做反复细致的思想工作，最终使物业公司认识到自己错误，如数退还的原业主刘起行的装修押金。
        刘起行因在外地务工，为了表达对巨野信访局的感激之情，于是，便委托家人做了这面“人民信访为人民”的锦旗，感谢局长李永义。


    图为刘起行的父亲刘中元（右）给信访局工作人员（左）送锦旗时的情景。

（记者魏香云 摄影报道）